Te sugiero que lleves a cabo un escaneo profundo de tu sistema en busca de virus, spywares y cualquier otro tipo de amenazas. Instala un buen antivirus. En tal sentido te recomiendo el Avast. Lo obtienes en la página: http://avast.softonic.com/Complementa su accionar con un antispyware como Ad-Aware, que puedes obtener en la página http://ad-aware.softonic.com/Una vez instalados en tu sistema, procede según lo siguiente:
1- Actualiza el antivirus y el antispyware.
2- Desconecta tu P.C. de Internet.
3- Ejecuta la utilidad de liberación de espacio en disco. Esta utilidad la tienes en las herramientas del sistema. Llegas a ella siguiendo el camino:
inicio>>todos los programas>>accesorios>>
>>herramientas del sistema>>liberador de espacio en disco.
Selecciona tu disco rígido y en la ventana que aparece, tilda las casillas de verificación correspondientes a “archivos temporales de Internet” y “archivos temporales”. Aplicas y aceptas.
4- Borra los Archivos Temporales de Internet, cookies, e historial. Esta operación la llevas a cabo en las opciones de Internet del panel de control.
5- Verifica en el panel de control, agregar o quitar programas, si existe alguno que tú no hayas instalado. Si es así, desinstálalo y reinicia el equipo.
6- Ejecuta el antivirus actualizado. Elimina o envía al baúl o cuarentena, cualquier elemento que fuera detectado durante el escaneo, de acuerdo a las opciones que se presenten según se detecten virus, archivos infectados o códigos malignos para el sistema.
7- Corre el AntiSpyware también actualizado. Elimina los elementos encontrados.
8- Elimina todos los elementos que se pudieran haber puesto en cuarentena o en el baúl del antivirus, si se detectaron virus y de la correspondiente a la del antispyware, si se encontraron spywares.
1- Actualiza el antivirus y el antispyware.
2- Desconecta tu P.C. de Internet.
3- Ejecuta la utilidad de liberación de espacio en disco. Esta utilidad la tienes en las herramientas del sistema. Llegas a ella siguiendo el camino:
inicio>>todos los programas>>accesorios>>
>>herramientas del sistema>>liberador de espacio en disco.
Selecciona tu disco rígido y en la ventana que aparece, tilda las casillas de verificación correspondientes a “archivos temporales de Internet” y “archivos temporales”. Aplicas y aceptas.
4- Borra los Archivos Temporales de Internet, cookies, e historial. Esta operación la llevas a cabo en las opciones de Internet del panel de control.
5- Verifica en el panel de control, agregar o quitar programas, si existe alguno que tú no hayas instalado. Si es así, desinstálalo y reinicia el equipo.
6- Ejecuta el antivirus actualizado. Elimina o envía al baúl o cuarentena, cualquier elemento que fuera detectado durante el escaneo, de acuerdo a las opciones que se presenten según se detecten virus, archivos infectados o códigos malignos para el sistema.
7- Corre el AntiSpyware también actualizado. Elimina los elementos encontrados.
8- Elimina todos los elementos que se pudieran haber puesto en cuarentena o en el baúl del antivirus, si se detectaron virus y de la correspondiente a la del antispyware, si se encontraron spywares.